配送ポリシー

配送について

日本国内への配送は、原則として送料無料です。
※一部の離島・遠隔地、または一部商品については、別途送料が発生する場合があります。その場合は、ご注文時または商品ページにてご案内いたします。

配送は、日本郵便、ヤマト運輸、または佐川急便にてお届けいたします。
※配送業者のご指定は承っておりません。

発送について

商品は、受注生産品と在庫品がございます。

受注生産品は、ご注文確定後に一点ずつお作りするため、発送まで通常約4週間ほどお時間を頂戴いたします。商品によって納期が異なる場合がございますので、詳しくは各商品ページの商品詳細をご確認ください。

在庫のある商品は、ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。

予約商品、その他通常と異なる納期の商品については、各商品ページに記載された発送予定時期をご確認ください。

商品発送後、発送完了メールにてお知らせいたします。追跡番号が発行される配送方法の場合は、あわせてご案内いたします。

お届け日数

発送完了後、通常1～3日程度でのお届けとなります。

北海道、沖縄、離島・一部地域への配送、また天候、交通事情、配送業者の事情等により、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。

配送先について

ご注文確定後の配送先変更は、発送準備の状況により承ることができない場合があります。

配送先の変更をご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

お客様による住所の入力間違いや長期不在等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。

海外配送について

現在、当サイトからの配送は日本国内を基本としております。

海外への発送をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。配送可能地域、送料その他の条件について個別にご案内いたします。

お問い合わせ

配送に関するご不明点がございましたら、お問い合わせページまたは下記メールアドレスよりご連絡ください。

法人・お取引先様：eagernessjapan@yahoo.co.jp
お客様お問い合わせ：info@mizuki-jewelry.com